Garanția mașinii va fi de 12 luni, începând de la data la care distribuitorul o vinde utilizatorului final.
Garanția mașinii va fi oferită utilizatorului final de către distribuitor. Distribuitorul trebuie să ofere servicii de calitate utilizatorului final, inclusiv instruire tehnică pentru operarea și întreținerea mașinii, precum și servicii de reparații.
Compania Gookma oferă asistență tehnică distribuitorului. Distribuitorul își poate trimite tehnicienii la Gookma pentru instruire tehnică, dacă este necesar.
Gookma oferă o furnizare rapidă de piese de schimb pentru distribuitor.